|
|
|
|
В октябре 2008 года компания провела 2 корпоративных тренинга:
Тренинг «Телефонные продажи» для компании «Перинт» - компания, занимающая лидирующее положение на рынке производство и реализации упоковки.
Тренинг «Телефонные продажи» для компании «Тайфун» - компания, занимающаяся производством и реализацией деревянных и металлических дверей.
С 1 октября 2008 г.
в компании расширился ассортимент тренингов: появилась новая раздел тренингов, посвященный маркетингу, в который вошли 10 новых тренингов.
26 ноября 2007 г.
Газета "Деловая неделя" в выпуске 511 от 26.11.2007 опубликовала статью, посвященную тренингам по продажам предоставляенную ООО "Омега Трейнинг". В ней раскрыты основные особенности тренингового обучения и значимость тренингов по продажам.
|
 |
|
 |
|
|
|
Продажи - дело индивидуальное
В последнее время предприятия все чаще задумываются о проведения различных систем обучения и повышения квалификации своего персонала. От своевременности и правильности выбора программ корпоративного обучения порой зависит то место, которое организация занимает на рынке.
На данном этапе развития бизнеса первостепенной задачей для большинства компаний остается сбыт и продвижение продукции. Исходя из этой тенденции и формируют свои курсы тренинговые компании. Так, на сегодня наибольшей популярностью пользуются открытые и корпоративные тренинги по технике продаж.
В чем преимущество проведения корпоративного тренинга? Для того чтобы максимально точно определить слабые места в продажах, необходимо, чтобы тренинговая компания проводила предварительную работу, наблюдая либо проводя беседы с продавцами. Таким образом можно заранее определить ряд наиболее актуальных тем для уже состоявшихся продавцов. Помимо этого, при подготовке корпоративного тренинга можно учесть специфику компании-клиента, ее конкурентные преимущества, а также особенности самого продаваемого продукта.
Модули программы тренинга определяются после проведения диагностики, постановки задачи на обучение и оценки текущих навыков сотрудников. В случае необходимости разрабатываются индивидуальные модули и специализированные программы тренингов под конкретного заказчика. Длительность каждого модуля определяется совместно с клиентом и рассчитывается, исходя из потребностей в обучении и приоритетных навыков, которыми должны обладать сотрудники.
Ключевую роль в формировании навыков играет практическая отработка, проигрывание на тренинге ситуаций и упражнений, а также обратная связь группы и видеосъемка с последующим обсуждением. Новые навыки рекомендуется развивать после достаточного закрепления уже приобретенных. Тренинг по продажам лучше всего строить по принципу «спирали» — постоянное возвращение к предыдущим темам, оценка уровня владения, разбор «сложных» ситуаций и уже потом наработка более сложных способов, техник, приемов и поведенческих моделей.
На открытых тренингах участники получают четкую общую структуру проведения продажи. Эта структура содержит в себе те инструменты, которые необходимы новичкам или стажерам для успешного заключения сделки. Это хорошо работает, когда необходимо просто усвоить последовательность действий и ее значимость. Однако успешному продавцу важно не только структурировать свою работу, но и «чувствовать» покупателя. Поэтому, помимо знаний схемы, важно начать более широко смотреть на вещи, импровизировать и выходить из любых ситуаций. Для этого, в программу обучения необходимо включать освещение некоторых основ экономики, проведение тренингов личностного роста, тренингов креативности и т. д.
Кристина НИКИТИНА,
генеральный директор «Омега Трейнинг
|
|
|
